안녕하세요~
이번 여행 코타키나발루로 다녀왔습니다!
친구들과 4명이서 다녀온 여행이었는데요, 4명이 지내기에 적당한 숙소를 고르는 기준으로는
1. 네명이서 한 방을 쓴다
2. 수영장이 크다.
3. 조식도 괜찮아야한다.
였습니다..!
이 조건에 만족한 호텔은 딱 두 곳 힐튼과 샹그릴라 탄중아루가 있었습니다.
근데 힐튼은 생각보다 수영장이 밋밋하고 시티뷰에 인원은 네명인데 침대가 싱글1&킹1(패밀리룸 기준) 이어서 샹그릴라로 결정 하였습니다.
커넥팅룸으로 예약하고 싶은데 선착순이라는 말이 많더라구여,,
근데 예약 방법도 잘 모르겠고, 숙박 연결 업체에서는 방이 다 마감이라고 떠서 예약도 불가능해서,,,,
정말 간절하게 공홈으로 들어갔습니다.
근데 공홈에도 방이 없다고 떴어용,,,,
밑져야 본전으로 샹그릴라 호텔에 한국인 담당자분이 계시다고 들어서, 그쪽으로 이메일을 보냈습니다
참고로 이메일 답변은 24시간 이내로 왔습니다! (해당 지역 영업일 기준)
성인 4명이서 한 방에 지낼 수 있는 방이 있는지,,
커넥팅 룸이 가능한지 등등 여쭤봤습니다.
아무래도 비행기가 밤 비행기라,, 배정이 안될수도 있지않을까,,라는 불안감이 굉장히 컸는데요,,
미리 말씀드리자면 저희는 커넥팅 룸 배정이 됐습니다!(웬만하면 다 되는듯)
4명이서 한 방에 묵을 수 있는지를 여쭤봤는데, 안전상의 이유로 그건 불가능하다고 했습니다.
추가적으로 선착순 배정으로 인해 커넥팅 룸 배정이 안됐을 시, 입실 후 다음날 방 변경이 가능한지도 문의 드렸는데, 가능하다고 답변이 왔습니다.(당일 방 상황에 따라서)
그리고 추가적으로 예약 준비가 되셨다면 방 가격 변동 전 예약 준비를 도와 주겠다는 말씀을 해주셨는데요,
이 때 예약 진행 하겠다고 하면 결제링크가 포함된 이메일을 한통 더 보내줍니다.
48시간이 지나기 전에 결제를 하시면 예약 완료 메일이 옵니다.
위의 사진과 같이 키나발루 윙 씨뷰 킹/트윈 각각 방 하나씩 잡아야합니다.
왼쪽 사진에서 click to pay로 결제를 다 하면 우측 사진처럼 컨펌 메일이 오는데요,
아래 Requests를 보면 커넥팅룸과 레이트 체크 아웃을 요청사항으로 해주셨습니다.(센스짱!)
참고로 샹그릴라 한국인 직원분 이메일은
rrc.kor@shangri-la.com 입니다.
커넥팅룸을 확실하게 요청하고싶으시면 개인적으로 예약 업체 통해서 예약하는것 보단 직접 문의드려서 예약하는게 확실할 것 같네용~
혹시나 위의 정보가 틀리거나 메일 주소가 변경됐다면 댓 부탁드립니다!
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